{"id":3094,"date":"2026-06-17T08:01:30","date_gmt":"2026-06-17T06:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/berfet.com\/?page_id=3094"},"modified":"2026-06-17T08:05:09","modified_gmt":"2026-06-17T06:05:09","slug":"ruckgabeverfahren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabebedingungen<\/h2><p>Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fccksenden. <strong>Die R\u00fccksendung muss im Voraus vereinbart werden<\/strong><\/p><p>Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen im Voraus mit unserem Kundenservice abgesprochen werden:<br><strong><a href=\"mailto:info@berfet.com\" data-mce-href=\"mailto:info@berfet.com\">info@berfet.com<\/a><\/strong> oder <a id=\"1352\" href=\"\/?page_id=1352\" type=\"page\" data-mce-href=\"https:\/\/berfet.com\/de\/ota-yhteytta\/\"><strong>\u00fcber das R\u00fccksendeformular<\/strong><\/a>.<\/p><p>Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Genehmigung und R\u00fccksendeanweisungen zur\u00fcck.<\/p><h3>R\u00fcckgabebedingungen<\/h3><p>Voraussetzung f\u00fcr die Genehmigung der R\u00fcckgabe ist, dass:<\/p><ul><li>Ein R\u00fcckgabeantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.<\/li><li>Die Produkte sind unbenutzt und in gutem Zustand.<\/li><li>Die Produkte sind nach M\u00f6glichkeit in ihrer Originalverpackung zur\u00fcckzusenden.<\/li><li>Die Produkte k\u00f6nnen auf dieselbe Weise anprobiert und begutachtet werden, wie man sie in einem Gesch\u00e4ft begutachten w\u00fcrde. Eine Nutzung, die \u00fcber die \u00fcbliche Begutachtung des Produkts hinausgeht, kann zu einer Minderung des R\u00fcckerstattungsbetrags f\u00fchren.<\/li><\/ul><h3><strong style=\"font-size: 16px;\" data-mce-style=\"font-size: 16px;\">R\u00fcckgabem\u00f6glichkeiten<\/strong><\/h3><h4><strong>Option 1: R\u00fccksendung an Berfet<\/strong><\/h4><p>Sie k\u00f6nnen den von Berfet organisierten Kundener\u00fccksendungsservice nutzen. Nach der Genehmigung der R\u00fccksendung senden wir Ihnen eine R\u00fccksendeanleitung sowie einen R\u00fccksendeschein zu, den Sie ausdrucken und der R\u00fccksendung beilegen m\u00fcssen. Bei Nutzung des Berfet-Kundener\u00fccksendungsservices muss der Kunde die R\u00fccksendung zum Zeitpunkt der R\u00fccksendung nicht bezahlen. Die durch die R\u00fccksendung entstehenden Bearbeitungs- und Transportkosten in H\u00f6he von <strong>20 \u20ac<\/strong> werden vom R\u00fcckerstattungsbetrag abgezogen.<\/p><h4><strong>Option 2: Selbstst\u00e4ndige R\u00fccksendung<\/strong><\/h4><p>Sie k\u00f6nnen die Produkte auch auf eigene Kosten \u00fcber einen Transportdienstleister Ihrer Wahl zur\u00fccksenden. Die R\u00fccksendeadresse und genauere Anweisungen erhalten Sie per E-Mail, nachdem Ihr R\u00fccksendeantrag genehmigt wurde. Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die selbst organisierte R\u00fccksendung und ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die Sendung sicher an der angegebenen R\u00fccksendeadresse ankommt.<\/p><h3><strong style=\"font-size: 16px;\" data-mce-style=\"font-size: 16px;\">Erstattungen<\/strong><\/h3><p>Sobald die R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, wird sie so schnell wie m\u00f6glich bearbeitet. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die bei der urspr\u00fcnglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Eventuell anfallende Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung werden vor der R\u00fcckerstattung vom R\u00fcckerstattungsbetrag abgezogen.<\/p><h3><strong>Fehlerhafte oder besch\u00e4digte Produkte<\/strong><\/h3><p>Sollte das von Ihnen erhaltene Produkt fehlerhaft, besch\u00e4digt oder falsch geliefert worden sein, wenden Sie sich bitte so schnell wie m\u00f6glich an unseren Kundenservice unter <strong><a href=\"mailto:info@berfet.com\" data-mce-href=\"mailto:info@berfet.com\">info@berfet.com<\/a><\/strong>. F\u00fcgen Sie Ihrer Nachricht nach M\u00f6glichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung bei.<br>Die durch eine fehlerhafte Lieferung oder ein fehlerhaftes Produkt entstehenden R\u00fccksendekosten \u00fcbernimmt Berfet.<\/p><h3><strong>Kontaktdaten<\/strong><\/h3><p>Bei Fragen zu R\u00fccksendungen wenden Sie sich bitte an:<br><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@berfet.com\" data-mce-href=\"mailto:info@berfet.com\">info@berfet.com<\/a><\/p><p><br><\/p><p><\/p><!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabebedingungen Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fccksenden. Die R\u00fccksendung muss im Voraus vereinbart werden Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen im Voraus mit unserem Kundenservice abgesprochen werden:info@berfet.com oder \u00fcber das R\u00fccksendeformular. Bitte senden Sie keine Produkte [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3094","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"R\u00fcckgabebedingungen Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fccksenden. Die R\u00fccksendung muss im Voraus vereinbart werden Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen im Voraus mit unserem Kundenservice abgesprochen werden:info@berfet.com oder \u00fcber das R\u00fccksendeformular. Bitte senden Sie keine Produkte [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Berfet - Perfect footwear solutions\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-17T06:05:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/ruckgabeverfahren\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/ruckgabeverfahren\\\/\",\"name\":\"R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-06-17T06:01:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-17T06:05:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/ruckgabeverfahren\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/ruckgabeverfahren\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/ruckgabeverfahren\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/berfet\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"R\u00fcckgabebedingungen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Berfet - Perfect footwear solutions\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Berfet - Perfect footwear solutions\",\"url\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/berfet-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/berfet-logo.png\",\"width\":725,\"height\":273,\"caption\":\"Berfet - Perfect footwear solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/berfet.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions","og_description":"R\u00fcckgabebedingungen Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur\u00fccksenden. Die R\u00fccksendung muss im Voraus vereinbart werden Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen im Voraus mit unserem Kundenservice abgesprochen werden:info@berfet.com oder \u00fcber das R\u00fccksendeformular. Bitte senden Sie keine Produkte [...]","og_url":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/","og_site_name":"Berfet - Perfect footwear solutions","article_modified_time":"2026-06-17T06:05:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/","url":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/","name":"R\u00fcckgabebedingungen - Berfet - Perfect footwear solutions","isPartOf":{"@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#website"},"datePublished":"2026-06-17T06:01:30+00:00","dateModified":"2026-06-17T06:05:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/ruckgabeverfahren\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/berfet.com\/de\/berfet\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"R\u00fcckgabebedingungen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#website","url":"https:\/\/berfet.com\/de\/","name":"Berfet - Perfect footwear solutions","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/berfet.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#organization","name":"Berfet - Perfect footwear solutions","url":"https:\/\/berfet.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/berfet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/berfet-logo.png","contentUrl":"https:\/\/berfet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/berfet-logo.png","width":725,"height":273,"caption":"Berfet - Perfect footwear solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/berfet.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3094","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3094"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3094\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3101,"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3094\/revisions\/3101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/berfet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}